1. 증상 개요

모델명 : 캐논프로젝터 CLP-455
기본 해상도 : XGA (1024x768, 4:3 비율)
연결 방식 : HDMI 또는 VGA로 노트북 연결 시
화면이 뿌옇고 선명하지 않게 출력됨

이 증상은 주로 노트북 출력 해상도와 프로젝터 고정 해상도가 맞지 않을 때 발생합니다.

 

2. 발생 원인

• CLP-455는 XGA 고정 해상도 모델로,
  외부 입력이 FHD(1920x1080), WXGA(1366x768) 등
  다른 해상도일 경우 자동 다운스케일링이 발생합니다.
  이 과정에서 글자 테두리나 이미지가 뿌옇게 보일 수 있습니다.

• 또한 화면 비율이 4:3인데 16:9 화면이 강제로 맞춰지면
  세로 찌그러짐 또는 비율 왜곡이 생길 수 있습니다.
  
  
  

3. 자가 점검 및 해결 방법

① 노트북 해상도 조정

• Windows 기준
  바탕화면 > 마우스 우클릭 > 디스플레이 설정 >
  해상도를 **1024x768 (권장)**으로 설정

• Mac 사용 시
  시스템 설정 > 디스플레이 > 해상도 >
  "디스플레이 기본값" 해제 후 1024x768 수동 설정

② 화면 비율 설정 확인

• 프로젝터 메뉴 > 화면 > 화면비(Aspect) → ‘원본’ 또는 ‘4:3’ 선택

• 노트북에서 비율 왜곡 없이 맞추기 위해 화면 미러링 대신
  ‘확장 모드’ 설정 후 해상도 별도 지정도 가능

③ 입력 방식 변경 시 테스트

• HDMI와 VGA는 디지털/아날로그 방식이 달라
  해상도 전송에 차이가 날 수 있음

• 둘 다 테스트 후 화질이 더 선명한 쪽으로 선택

④ 키스톤 / 줌 설정 초기화

• 화면이 뿌옇게 보일 때 일부는 키스톤 왜곡이나
  디지털 줌 때문일 수 있음

• 메뉴 > 화면 설정 > 키스톤/디지털 줌 → 초기화 또는 0값 설정

⑤ 프로젝터 렌즈 청소

• 투사 렌즈 표면에 먼지나 유막이 있을 경우에도
  전체적으로 흐리게 보일 수 있으므로
  마른 극세사 천으로 부드럽게 닦아주세요
  
  
  

4. 화면 개선이 안 될 경우

• 노트북 해상도를 1024x768로 설정해도 여전히 흐리다면
  VGA 케이블 상태 불량, 포커스 렌즈부 이상 가능성 있음

• 특히 글자가 이중으로 보이거나, 한쪽만 흐릴 경우
  내부 광학부 정렬 불량일 수 있으므로 센터 점검 권장
  
  
  

5. 고객지원센터 안내

센터명 : 캐논빔프로젝터 고객지원센터
주소 : 서울 마포구 백범로 8
전화번호 : 02-6221-1596
이메일 : vnskorea@naver.com
운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

※ 설치 위치, 연결 기기 정보, 케이블 종류 등을 알려주시면
빠른 대응이 가능합니다

 

CLP-455는 XGA 고정 해상도 모델이므로
연결된 외부 기기의 해상도를 반드시 맞춰야
최상의 선명도로 출력됩니다.
자가 설정으로 대부분 해결 가능하며,
필요 시 센터 점검도 지원됩니다.

감사합니다.
캐논빔프로젝터 고객지원센터 드림